Si su empresa se está planteando realizar campañas publicitarias utilizando fuentes accesibles al público (por ejemplo, guías telefónicas o directorios de colegiados), además de cuestiones relativas al marketing, deberá tener muy en cuenta sus obligaciones en cuanto a la protección de datos de carácter personal, que varían según a quien dirija la campaña y el medio que utilice.
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Usar testimonios de clientes para marketing
Los testimonios personales de los clientes satisfechos dispuestos a dar su opinión en primera persona sobre algunos de nuestros productos y servicios tienen una gran fuerza de ventas. Porque otras personas corroboran lo que su empresa está tratando de mostrar, lo bueno de su producto o servicio.
Pautas a tener en cuenta
Hacer ofertas a ex clientes sin vulnerar la normativa
La clave de una empresa es vender. Y en toda empresa hay ex clientes que, por alguna razón, dejaron de serlo. Convertirlos en clientes activos no es sólo cuestión de marketing, sino también de protección de datos y comercio electrónico.
La normativa de protección de datos permite hacer llegar a un cliente ofertas de productos o servicios similares, con quien en ese momento se mantiene una relación mercantil. Sin embargo, dado el potencial de los que fueron clientes, es lógico que quisiéramos hacerlo. Para ello, hay que tener en cuenta las siguientes pautas. [Leer más…]
Consejos para evitar la publicidad no deseada
Creamos esta parte para aconsejar como evitar la publicidad no deseada. Es un tema que a todos sin excepción en un momento u otro nos ha afectado a nivel personal o profesional.Sólo en el año 2016 la AEPD abrió 282 expedientes por spam y 414 por publicidad realizada mediante otros medios. Los pasos a seguir serían los siguientes:
Inscribirse en la Lista de Robinson
Puedes restringir la publicidad no deseada inscribiendo tus datos de forma gratuita y voluntaria en un fichero de exclusión publicitaria. [Leer más…]