Tenemos varias resoluciones, en las que se condena a empresas a indemnizar a los afectados por una vulneración de su derecho a la protección de sus datos personales. Esto se produce principalmente en casos de inclusión indebida en los ficheros de morosos. O por utilización de los datos personales o imágenes de los titulares sin el debido consentimiento. Por lo tanto, solicitar la indemnización por infracciones de la normativa de protección de datos es posible.
¿Se puede solicitar indemnización a la AEPD?
Es indiscutible que un tratamiento de datos que vulnere la LOPD puede originar un perjuicio las personas afectadas. El derecho a indemnización por incumplimiento de protección de datos, por tanto, es un mecanismo del que disponen los afectados en caso de que se les cause un daño. Esto requiere un estudio previo, examinando el caso concreto, para valorar la conveniencia del inicio o no de acciones judiciales dirigidas a la compensación del dicho daño.
Pero no sería a través de la AEPD. Ya se establece con claridad que no es la AEPD la encargada de tal cuestión sino que debemos presentar una demanda por vía judicial contra el organismo público o privado infractor.
Requisitos para solicitar la indemnización
La indemnización podemos solicitarla siempre que se den determinados requisitos:
- Puede solicitarse indemnización por incumplimiento aunque la situación que la justifica no afecte al honor e intimidad del afectado.
- El perjuicio debe ser efectivo y causado por un daño real y cierto. Suele ser lo más difícil de justificar.
- En cualquier caso, el hecho debe suponer un incumplimiento de la LOPD.
Sanciones de los Tribunales
Los Tribunales nacionales competentes (contencioso-administrativos) sí que tienen la posibilidad de aplicar multas “reales, proporcionadas y disuasivas”. El efecto podría ser similar a las multas administrativas (establecidas en el RGPD).
Además, se establece la obligación de establecer otras sanciones aplicables para que los particulares puedan ejercer su derecho a una indemnización.
Puede consultar otra información sobre el régimen sancionador en nuestro enlace.
