Los nuevos modelos de reclamación ante la AEPD tienen carácter obligatorio. Son los que deberemos usar para hacer nuestras reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. En este artículo hablaremos de estos modelos.
Modelos de reclamación ante la AEPD
Existen siete modelos de reclamación AEPD (uno de carácter genérico y seis específicos). Estos modelos deben usarse para presentar una reclamación a la AEPD sobre ese ámbito específico.
Modelo de reclamación genérico
El modelo de reclamación genérico tenemos que utilizar para cualquier reclamación para la que no exista un modelo de reclamación AEPD específico. Puede contener los siguientes apartados:
- Identificación de la persona reclamante
- Si se actúa por medio de representante
- Identificación del medio para las notificaciones
- Identificación de la parte reclamada
- Motivo de la reclamación
- Si existen reclamaciones previas o expedientes
- Si el reclamado está adherido a un Código de Conducta y la reclamación es sobre lo regulado en este
- Lugar y fecha
- Firma de la persona reclamante
- Otra documentación a aportar
Otros modelos de reclamación ante AEPD que existen
Existen modelos de reclamación por:
- Desatención de derechos
- Recepción de publicidad directa no deseada
- Instalación de dispositivos de videovigilancia
- Inclusión en ficheros de morosos
- Hechos relacionados con el canal prioritario
- Violación de la seguridad de los datos personales
Qué ocurre si la reclamación no cumple los requisitos
Cuando una reclamación no cumpla con los requisitos del modelo genérico o específico, no surtirá efectos. Este hecho se le comunicará al reclamante para que presente una nueva reclamación que cumpla con dichos requisitos. La fecha de entrada de la nueva reclamación será la que se tenga en cuenta a los efectos de admisión a trámite previstos en la LOPDGDD, art. 65.
Pueden consultar más información en el siguiente apartado de la AEPD sobre las reclamaciones.