Una lista de suscriptores es una base de datos con la información de leads o contactos. Estos contactos, voluntariamente, han decidido suscribirse a un blog, una web o un servicio. Estos usuarios aceptan de manera libre formar parte de esa lista de suscriptores, y consienten que se les envíen comunicaciones comerciales o información de interés periódicamente a través del correo electrónico.
Requisitos para la lista de suscriptores legal
Para que el consentimiento sea válido ha de cumplir una serie de requisitos:
- Libre: no puede haber sido obtenido mediante engaño o coacción.
- Informado: el usuario debe tener la información necesaria para decidir si le interesa o no prestar su consentimiento.
- Específico: cada consentimiento será otorgado para una finalidad concreta.
- Inequívoco: ha de ser prestado mediante una acción efectiva.
- Verificable: se debe poder comprobar que el usuario prestó su consentimiento.
- Revocable: el usuario puede quitar su consentimiento en cualquier momento.
Deber de informar
Otro de los requisitos imprescindibles es cumplir con el deber de informar. Para ello, hay que informar de:
- Datos de los responsables y encargados del tratamiento.
- Identidad del DPD, en el caso de haberlo.
- Base legal del tratamiento.
- Finalidad para la que se recaban sus datos.
- Plazo de conservación de los datos.
- Si hay cesión de datos y con qué finalidad.
- Posibilidad de acudir a las autoridades de control.
- Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Comprueba si tu lista de suscriptores es legal
Para saber si tu lista de suscriptores es legal es necesario llevar un correcto registro de las actividades de tratamiento.
En estos ficheros estarán los datos de los usuarios y se debe poder comprobar la fecha y el método por el que se obtuvieron dichos suscriptores.
Hay que tener en cuenta también que si queremos solicitar consentimiento para varias finalidades, se ha de hacer por separado para cada una de dichas finalidades.