Si estás pensando en abrir un ecommerce o ya lo tienes en funcionamiento, hay algo importante que debes hacer, puesto que no hacerlo puede ser motivo de sanción. Hablamos de los textos legales en una tienda online.
Ecommerce y la normativa legal
Antes de nada, LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, también LSSI-CE). Es la ley que regula las transacciones económicas llevadas a cabo a través de medios electrónicos en España.
Por otro lado, la LOPDGDD y RGPD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales y Reglamento General de Protección de Datos). Es el compendio de las leyes que regulan en España y Europa respectivamente la protección de datos personales. Se aplican cuando tratamos datos relativos a personas físicas.
También es importante la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Regula en España los derechos básicos de consumidores y usuarios.
Y por último, la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, la ley que regula en España el comercio minorista.
Qué textos legales se necesitan
- Aviso Legal. Aquí se recogen toda la información y datos identificativos del titular de la web.
- Política de Privacidad. Se debe recoger toda la información relativa al tratamiento de datos personales que se hará de los clientes o usuarios del ecommerce.
- Política de Cookies. Aquí informaremos a los usuarios de las cookies propias y de terceros que se generan en la tienda online, su finalidad y sus titulares. En Nos Adaptamos hacemos el rastreo para determinar qué cookies se utilizan en el sitio web.
- Etc.
Opciones para obtener los textos legales en el ecommerce
Es cierto que podrías conseguir los textos legales para tu tienda online gratis, copiando los de otras tiendas electrónicas. Sin embargo, no serían los textos legales adecuados a tu negocio e incluso podrías tener problemas a nivel de cumplimiento de normativa o posible plagio.
La mejor opción para obtener los textos legales de tu ecommerce es contratar un servicio que te ofrezca todas las herramientas que necesitas, teniendo en cuenta el tipo de productos que vendes o los servicios que ofreces.
