La clave de una empresa es vender. Y en toda empresa hay ex clientes que, por alguna razón, dejaron de serlo. Convertirlos en clientes activos no es sólo cuestión de marketing, sino también de protección de datos y comercio electrónico.
La normativa de protección de datos permite hacer llegar a un cliente ofertas de productos o servicios similares, con quien en ese momento se mantiene una relación mercantil. Sin embargo, dado el potencial de los que fueron clientes, es lógico que quisiéramos hacerlo. Para ello, hay que tener en cuenta las siguientes pautas. [Leer más…]