A la hora de crear nuestra tienda online, debemos sopesar y valorar, qué métodos de pago vamos a ofrecer a nuestros clientes a la hora de realizar compras o pagos en nuestra plataforma online.
Algunas veces, el hecho de querer ofrecer las mayores facilidades a disposición de nuestros clientes, acaba convirtiéndose en un problema de seguridad para nuestra entidad. Por otro lado, si elegimos los métodos de pago que a nosotros, como empresa, nos resultan más cómodos o prácticos, sin tener en cuenta al cliente, puede hacernos perder un porcentaje de clientes potenciales que no se sienten cómodos usando la forma de pago que ofrecemos.
En este artículo hablaremos de los principales métodos de pago, de sus ventajas e inconvenientes para nosotros.
TPV Virtual
Ventajas
- Pago mediante tarjeta de crédito o débito.
- El pago se acepta de inmediato y el pedido se procesa en seguida.
- En todo el momento los pagos son cifrados.
- La entidad bancaria es la responsable de proteger los datos bancarios.
- Contrato entidad bancaria – tienda online.
Inconvenientes
- Coste mensual del servicio.
- Porcentaje sobre la venta.
Transferencia bancaria
Ventajas
- Traspaso de dinero de la cuenta del cliente a la de la empresa.
- Método muy usado, al evitar transmisión de datos bancarios por Internet.
- No supone gasto adicional a la empresa.
Inconvenientes
- El proceso de compra es más largo, porque se incrementa con la espera de confirmación del banco.
- Dificulta la gestión de pedidos, al tener que hacer comprobaciones de transferencias.
- Supone un gasto para el comprador, aunque depende la entidad bancaria.
PayPal
Ventajas
- Es necesaria la cuenta de empresa.
- Método muy usado y extendido.
- Gestión de operaciones al instante.
- Los datos del comprador y vendedor se gestionan por el intermediario.
Inconvenientes
- Tasa al comerciante
Pago contra reembolso
Ventajas
- Garantía total a los clientes, ya que reciben la mercancía antes del reembolso.
- No se intercambian datos financieros.
Inconvenientes
- Tiene coste asociado al cliente.
- La transacción se realiza en efectivo.
- Requiere verificación de datos para evitar que los pedidos sean cancelados.
Puede consultar más información en el siguiente enlace de INCIBE.
