Desde finales del año 2020 la AEPD obliga a los responsables de los sitios web adaptar su política de cookies a los requisitos de consentimiento requeridos por la normativa vigente de la protección de datos. El consentimiento del usuario sea libre, específico e inequívoco.
Qué son las cookies
Recordemos que las cookies son una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario para ver la actividad.
Novedades para la política de cookies
Con las nuevas directrices, el mensaje “seguir navegando” deja de ser una opción válida para obtener el consentimiento del usuario.
Se prohíbe el uso de los muros de cookies que impiden el acceso al contenido o funcionalidades de la web si el usuario no las acepta. Por otro lado, el usuario de la web podrá denegar o revocar el consentimiento prestado para el uso de cookies en la propia web.
También deben obtener el consentimiento libre, específico e inequívoco del usuario antes de la instalación de cookies no técnicas y permitir en cualquier momento rechazarlas o retirar el consentimiento previamente prestado.
Sanciones por la política de cookies incorrecta
Desde 2019, la autoridad de control ha abierto más de 165 actuaciones relacionadas con las políticas de cookies en las páginas webs de empresas.
Las empresas responsables de páginas web que no se hayan adaptado a las nuevas exigencias pueden llegar a ser sancionadas con multas de hasta 30.000 euros al considerar que incumplen de forma leve la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Las sanciones más habituales a las plataformas de comercio electrónico son por los siguientes motivos:
- por la inexistencia de política de cookies,
- la ausencia de un banner con información sobre la utilización de las cookies informáticas,
- la utilización de cookies no necesarias en la página web.
Guía sobre las cookies
En el siguiente enlace pueden consultar «Guía sobre las cookies» de la AEPD.