Prácticamente todos los centros educativos actualmente utilizan plataformas educativas en clase. Los beneficios y oportunidades que ofrecen son enormes, pero es necesario conocer algunas pautas de ciberseguridad a la hora de utilizarlas. Espacios digitales como Microsoft Teams, Google Classroom, Meet y otras aplicaciones educativas, suponen muchas ventajas a la hora de utilizarlas dentro del aula o como medio de formación a distancia. Permiten una comunicación sin barreras, y los menores suelen acoger de forma muy positiva este tipo de alternativas digitales.
Plataformas educativas y sus usos
Estas plataformas forman parte de la rutina escolar de muchos centros educativos, ya que permiten:
- complementar las clases presenciales,
- desarrollar clases a distancia o hacer videoconferencias,
- trabajos en grupo y actividades interactivas,
- etc.
Riesgos de uso de plataformas educativas
Sin embargo, no podemos olvidar que algunos riesgos de Internet pueden llegar a reproducirse en estos contextos, como por ejemplo, situaciones de ciberacoso escolar, pérdida de privacidad o suplantación de identidad.
Prevención de ciberacoso escolar
Para prevenir el ciberacoso, algunas de las herramientas podrían ser:
- Hablar cotidianamente con los menores.
- Cuidar una relación de confianza con ellos para que en caso de problemas acudan a nosotros (u otro adulto de confianza) sin miedo a reacciones exageradas.
- Potenciar sus habilidades sociales (autoestima, empatía, autocontrol, resolución de conflictos, asertividad, espíritu crítico) de modo que no lleguen a iniciar el acoso, o en caso de sufrirlo sepan gestionarlo y responder adecuadamente.
- Cuidar la privacidad. Emplear cuentas privadas en redes sociales, limitar el número de contactos («una cuenta con 300 amigos no es privada») y configurar sus opciones de privacidad a fin de reducir la información expuesta en Internet (mensajes, fotos, etc.), que un acosador podría utilizar para atacarles.
- Gestionar los conflictos antes de que puedan llegar a un ciberacoso.
Prevención y fomento del uso seguro
Además, existen multitud de medidas tecnológicas que nos ayudarán a proteger la información que publicamos:
- Configurar de manera adecuada las opciones de privacidad.
- Opciones de seguridad.
- Control de contactos y amistades.
- Sincronización. Debemos revisar los permisos de privacidad de cada aplicación, para evitar publicar información no deseada.
- Uso de equipos públicos. Es recomendable evitar su uso si se va a gestionar información sensible o privada.
- Selección de aplicaciones y redes sociales. Es importante leer las condiciones y permisos de cada servicio para saber si son adecuadas o suponen una amenaza para la privacidad.
El tema de suplantación de identidad, trataremos con más detalle en otro artículo.