Como ya sabrás, el 25 de mayo ha entrado en vigor el RGPD (Reglamento Europeo). En este artículo, te intentaremos explicar cómo afecta esta normativa a las herramientas informáticas tan cómodamente instaladas en nuestras vidas. En concreto, tocaremos la herramienta Google Analytics.
¿Qué es Google Analytics?
Esta herramienta ofrece numerosos métodos de estadística o medición a su empresa. Google Analytics no sólo le permite medir las ventas y las conversiones, sino que también le ofrece información sobre cómo los visitantes utilizan su sitio, cómo han llegado a él y qué puede hacer para que sigan visitándolo.
Actualizaciones en Analytics para adaptarse al nuevo Reglamento
Recientemente Google Analytics ha enviado a sus usuarios la información sobre los cambios que han realizado para adecuarse a la normativa. Entre éstos se encuentran los siguientes:
- Lo primero, es que te pide que ejecutes diferentes acciones. No es como antes, que simplemente «aceptabas» los términos.
- El típico mensaje de «Aceptas nuestras cookies…» tendrá que cumplir con la normativa de consentimiento explícito, y por tanto informar de lo que se hará con los datos recopilados del usuario (ya sea su cookie, su user-id, o cualquier otro identificador único que utilices).
- Se introduce el nuevo control de almacenamiento de datos. Este control permite estipular el tiempo durante el cual los datos permanecerán almacenados. Una vez alcanzado el tiempo, previamente informando a los usuarios, los datos serán borrados.
- Estás obligado a revisar tu configuración y establecer el tiempo de conservación de tus datos (puedes elegir entre 14, 26, 38, 50 meses o que no expiren automáticamente), lo cual choca con la nueva normativa, según nuestro punto de vista.
- Habrá una herramienta de borrado de datos almacenados. Estará basada en una cookie standard.
Otras herramientas
También dispondrán de otras herramientas para cumplir con la normativa:
- personalización de las cookies
- controles de privacidad
- configuración de uso compartido de datos
- borrado de datos al cancelar una cuenta
- anonimización de las IPs
En el caso de Analytics, Google opera como Procesador de Datos. Como la normativa es para usuarios europeos, aquellos Controladores de Datos que operen fuera de la Unión Europea pueden revisar y aceptar los nuevos términos en su cuenta. Los que están basados en la Unión Europea ya tienen los términos incluidos en su cuenta desde hace semanas.
Pidan presupuesto sin compromiso de implantación de la normativa vigente
